Коммерческие условия

1. Бронирование

Бронирование номеров отеля, а также помещений для проведения семинаров и банкетов имеет обязательную силу. Освободившиеся в случае аннулирования брони номера и помещения предоставляются другим клиентам. Временное бронирование допускается, однако при запросе оно подлежит дополнительному подтверждению. Бронирование конкретных помещений не осуществляется: Ваши пожелания мы с готовностью принимаем к сведению и по возможности обязательно учитываем.

2.  Цены

Указанные нами цены действуют в течение определенного периода времени. Изменения цен оговариваются в письменной форме.

3. Срок пользования помещениями отеля

Пользование залом оговаривается по времени. Вне этого времени отель свободно располагает залом. Номера подлежат освобождению до 11 часов и готовы к заезду, как правило, с 15 часов. В случае неявки гостя до 18 часов отель оставляет за собой право предоставления номера другому гостю в том случае, если не был внесен гарантийный платеж, либо не был дополнительно согласован заезд в отель в более позднее время

4. Материалы

Просим бережно относиться к переданному в пользование материалу и помещениям отеля. В целях предотвращения повреждения стен нанесение декораций и установка прочих предметов должны быть согласованы с администрацией отеля. Возникшие повреждения выставляются в счет клиента. Расходные материалы для поведения семинара включены  в стоимость и предоставляются в распоряжение руководителя семинара

5.      Услуги третьих лиц

При приобретении необходимого Вам технического и прочего оборудования или заказе услуг у третьих лиц администрация отеля Hermitage действует от имени и за счет клиента. Отель не несет ответственности за сохранность и своевременный возврат оборудования.

 

6.  Питание и напитки

Питание и напитки предоставляются отелем. В частных случаях (при необходимости предложения блюд/напитков национальной кухни и т.п.) отель оставляет за собой право взимать сервисную плату за сервировку самостоятельно привезенных гостями питания и напитков.

7. Аннулирование брони
Аннулирование брони производится клиентом в письменной форме на следующих условиях
3a 60-31 день
до согласованной даты
25% от стоимости подтвержденных услуг
За 30-15 дней
до согласованной даты
50% от стоимости подтвержденных услу
За 14-7 дней
до согласованной даты
75% от стоимости подтвержденных услу
За 7 - 0 дней
до согласованной даты
100% от стоимости подтвержденных услу


8.  Страховая ответственность

Отель Seehotel Hermitageне несет страховой ответственности в случае кражи и повреждения привезенных гостями предметов, одежды и материалов.

9. Расчет оплаты /юридические споры

За основу расчета оплаты берется заявленное за 48 часов число лиц. Оплата  за участие в мероприятии дополнительного числа лиц осуществляется на согласованных условиях.  За наши услуги мы выставляет Вам счет в швейцарских франках и благодарим за оплату суммы нетто в течение 30 дней. Отель оставляет за собой право взимать авансовый платеж в размере 50%.

Местом решения юридических споров является г. Люцерн.