Seehotel Hermitage Luzern
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Qualität mit Zertifikat

Das Seehotel Hermitage hat das systematische Qualitätsmanagement Zertifikat im Jahre 2003 erfolgreich in die betrieblichen Prozesse integriert. Damit hat sich das Erstklasshotel am Stadtrand von Luzern die Möglichkeit geschaffen, den gewohnt hohen Leistungsstandard permanent zu sichern und gar noch zu erhöhen. In das Qualitätsmanagement sind alle Mitarbeiter-Ebenen und sämtliche Betriebsabläufe eingebunden. Der ISO-Zertifizierung ist eine 14-monatige, intensive Implementierungsphase für das Qualitätsmanagement vorangegangen. Während dieser Zeit wurden alle betrieblichen Abläufe und Entscheidungsprozesse auf ihre Effizienz überprüft und optimiert.

ISO 9001 Q3







 
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Seehotel Hermitage Luzern

Seehotel Hermitage,  Seeburgstrasse 72,  CH-6000 Luzern 15
Tel +41 41 375 81 81,  Fax +41 41 375 81 82, welcome@hermitage-luzern.ch

4 Sterne Superior Hotel Hermitage LuzernQ3ISO9001ISO14001